Tôi muốn lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu đăng nhập vào phần mềm thì làm thế nào ?

Trường hợp bạn quên mật khẩu đăng nhập thì thực hiện như sau:

1. Tại màn hình Đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu.

2. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn để xác nhận lấy lại mật khẩu.

3. Nhập Mã xác thực bằng các chữ số bên cạnh.

Lưu ý: Trường hợp không muốn MISA gửi mã xác nhận vào email mà muốn gửi vào số điện thoại thì bạn nhấn Thử cách khác. Khi đó nhập Số điện thoại và Mã xác thực.

4. Nhấn Lấy lại mật khẩu.

5. Một Mã xác nhận được gửi đến email/số điện thoại của bạn. Nhập chính xác mã vào ô trống.

6. Nhập Mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu.

7. Nhấn Đặt lại.

8. Nhập mật khẩu mới thiết lập.

10. Nhấn Đăng nhập.

11. Nhập Tên người dùng là email/số điện thoại và Mật khẩu mới thiết lập để đăng nhập vào phần mềm.

12. Tích chọn Nhớ mật khẩu để chương trình ghi nhớ mật khẩu cho lần đăng nhập sau mà không cần phải nhập lại.

13. Nhấn Đồng ý để đăng nhập vào chương trình.